Produktiv bei Mercedes-Benz
Voice AI
Kunden rufen an, die KI versteht und bucht. ~90% Erfolgsquote bei Standardanfragen.
Strategie. Implementierung. Wissenstransfer. Damit Ihre KI-Initiative nicht im Konzept endet.
Sie scheitern an fehlender Umsetzungskompetenz. Erkennen Sie das wieder?
Ihr Team hat das Tagesgeschäft. Für KI fehlt die Zeit — und das Wissen entwickelt sich schneller, als man aufholen kann.
ChatGPT ist längst im Einsatz — nur ohne Standards, ohne Governance, ohne Überblick über Datenflüsse.
DSGVO, EU AI Act — welche Systeme sind rechtskonform? Welche Dokumentation wird verlangt? Wer trägt die Verantwortung?
Use Cases gibt es genug. Aber welche rechtfertigen die Investition? Wo beginnen, ohne sich zu verzetteln?
Drei Module. Ein Ziel: KI, die Ergebnisse liefert — nicht nur Potenziale aufzeigt.
Ihr Team versteht KI als Werkzeug, nicht als Buzzword. Praxisnah, mit echten Use Cases aus Ihrer Branche.
Klarheit statt Experimente. Welche Anwendungsfälle lohnen sich? Wie starten Sie rechtskonform und skalierbar?
Ich baue mit Ihrem Team — nicht nur für Sie. Am Ende steht ein System, das läuft, und ein Team, das es weiterentwickeln kann.
Enterprise-Projekte und Kundenprojekte
Produktiv bei Mercedes-Benz
Kunden rufen an, die KI versteht und bucht. ~90% Erfolgsquote bei Standardanfragen.
Feedback-Loop für KI-Agenten
Autonome Agenten brauchen strukturiertes Feedback. Dieses System liefert es — und fixt klare Bugs selbst.
Pionier-Projekt GenAI
Backend des Mercedes Virtual Assistant. 50.000 Seiten Manuals, NLP-Pipeline, Natural Language to SQL.
Der Mercedes Virtual Assistant
Conversational + Generative AI kombiniert. WebChat, WhatsApp, App, In-Car — über die gesamte Customer Journey.
Wissen teilen ohne Bottleneck
Agentic AI ist schwer zu erklären. Also baute ich Hörbuch-Serien — mein Wissen, ohne dass ich der Engpass bin.
Echtzeit-Dashboard für Sprachassistenten
Live-Kennzahlen, Anruf-Klassifikation, Alarmierung. 8 Analyse-Agenten für automatische Fehlerursachen-Ermittlung.
Der Unterschied liegt im Ergebnis, nicht im Konzept.
Wo stehen Sie? Was ist realistisch? Ein Gespräch, das Orientierung gibt — ohne Verpflichtung.
Direkt mit mir. Antwort innerhalb von 24h.